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- 5,55€ la livraison à domicile : sous 2 jours (du Lundi au Samedi)
- 3,99€ la livraison au point retrait : sous 2 jours selon les jours d’ouverture de votre relais Pick up)
- 14€ vers DOM-TOM (Martinique, Guadeloupe, Réunion)
- 10€ vers les pays de l’union européenne : entre J+3 et J+5
Suivi de commande
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- Non portés
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Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part. Les articles doivent être accompagnés de votre facture que vous trouverez dans la rubrique Mon compte ou sur votre e-mail de confirmation d’expédition.
Adresse de retour : 570 route de Clisson 44120 Vertou.France
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